Πολιτική Απορρήτου – AEROMASTER (Κύπρος)
1. Εισαγωγή
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η AEROMASTER («εμείς», «εμάς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα aeromaster.store.
Δεσμευόμαστε για την πλήρη προστασία της ιδιωτικότητάς σας, συμμορφούμενοι απόλυτα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα νομοθεσία της Κυπριακής Δημοκρατίας.
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας & Στοιχεία Επιχείρησης
- Επωνυμία: G.V. AEROMASTER LTD (AEROMASTER)
- Ιστοσελίδα: aeromaster.store
- Email Επικοινωνίας:
aeromaster@cytanet.com.cy
-
Έδρα: Κύπρος
3. Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε
Κατά την περιήγησή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας, ενδέχεται να συλλέξουμε:
- Στοιχεία Ταυτοποίησης & Επικοινωνίας: Ονοματεπώνυμο, επωνυμία εταιρείας, ΑΦΜ/ΦΠΑ (για έκδοση τιμολογίων), διεύθυνση email και τηλέφωνο.
- Στοιχεία Χρέωσης και Αποστολής: Διεύθυνση παράδοσης και τιμολόγησης προϊόντων.
- Στοιχεία Πληρωμών: Διεκπεραιώνονται αποκλειστικά μέσω πιστοποιημένων και κρυπτογραφημένων παρόχων πληρωμών (δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών στους διακομιστές μας).
- Ιστορικό Παραγγελιών & Συναλλαγών: Προϊόντα που αγοράσατε, αιτήματα προσφορών και επικοινωνία εξυπηρέτησης πελατών.
-
Τεχνικά Δεδομένα Περιήγησης: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης (browser), συσκευή και δεδομένα cookies.
4. Σκοπός Επεξεργασίας των Δεδομένων σας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για:
- Την εκτέλεση, τιμολόγηση και αποστολή των παραγγελιών σας σε όλη την Κύπρο.
- Την επικοινωνία σχετικά με την πορεία της παραγγελίας σας και την παροχή τεχνικής υποστήριξης.
- Τη βελτίωση της λειτουργικότητας, της ταχύτητας και της εμπειρίας χρήστη του aeromaster.store.
- Την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters) και επαγγελματικών προσφορών, μόνο εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας.
-
Την πρόληψη απάτης και τη διασφάλιση της ασφάλειας των συναλλαγών.
5. Νομική Βάση Επεξεργασίας (GDPR)
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις εξής νόμιμες βάσεις:
- Εκτέλεση Σύμβασης: Για την ολοκλήρωση, πληρωμή και παράδοση της αγοράς σας.
- Νομική Υποχρέωση: Για την τήρηση φορολογικών και λογιστικών αρχείων βάσει της κυπριακής νομοθεσίας.
- Έννομο Συμφέρον: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και την προστασία της ιστοσελίδας από κακόβουλες ενέργειες.
-
Συγκατάθεση: Για την αποστολή διαφημιστικού υλικού και τη χρήση μη απαραίτητων cookies.
6. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού συλλογής τους:
- Φορολογικά & Εμπορικά Δεδομένα Παραγγελιών: Διατηρούνται έως 6–7 έτη, όπως ορίζει η φορολογική νομοθεσία της Κύπρου.
- Δεδομένα Marketing & Newsletter: Διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας (μέσω του συνδέσμου διαγραφής/unsubscribe).
-
Λογαριασμός Χρήστη: Διατηρείται ενεργός μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή του.
7. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους Συνεργάτες
Για την εύρυθμη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους παρόχους που συμμορφώνονται πλήρως με τον κανονισμό GDPR:
- Shopify: Πλατφόρμα φιλοξενίας και διαχείρισης του ηλεκτρονικού καταστήματος.
- Πάροχοι Πληρωμών: Ασφαλή συστήματα ηλεκτρονικών πληρωμών (π.χ. Stripe, PayPal, τραπεζικά ιδρύματα).
- Εταιρείες Ταχυμεταφορών (Courier & Μεταφορικές): Για την παράδοση των παραγγελιών σας.
-
Εργαλεία Ανάλυσης & Προώθησης: Υπηρεσίες στατιστικής ανάλυσης (π.χ. Google Analytics) και διαφημιστικές πλατφόρμες (π.χ. Meta/Facebook), μόνο κατόπιν συγκατάθεσης cookies.
8. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων
Λόγω της χρήσης διεθνών υποδομών cloud (όπως το Shopify), ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), όπως στον Καναδά (όπου ισχύει απόφαση επάρκειας της ΕΕ) ή στις ΗΠΑ. Σε κάθε περίπτωση εφαρμόζονται αυστηρές νομικές εγγυήσεις προστασίας, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses - SCCs) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
9. Τα Δικαιώματά σας βάσει του GDPR
Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα:
- Πρόσβασης: Να ενημερωθείτε ποια προσωπικά δεδομένα σας διατηρούμε.
- Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
- Διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν υφίσταται νομική υποχρέωση διατήρησής τους.
- Περιορισμού & Εναντίωσης: Να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
- Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο ηλεκτρονικό μορφότυπο.
-
Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για ενέργειες marketing ανά πάσα στιγμή.
Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, επικοινωνήστε μαζί μας στο aeromaster@cytanet.com.cy.
10. Πολιτική Cookies
Το aeromaster.store χρησιμοποιεί cookies για την ορθή λειτουργία του καλαθιού αγορών, την ανάλυση επισκεψιμότητας και την εξατομίκευση της εμπειρίας σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή. Για αναλυτικές πληροφορίες, ανατρέξτε στη σελίδα Πολιτική Cookies.
11. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας (κρυπτογράφηση SSL/TLS, ασφαλείς διακομιστές, περιορισμένη πρόσβαση) ώστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.
12. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου
Η AEROMASTER διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όποτε κρίνεται απαραίτητο, ώστε να συμβαδίζει με τις νομοθετικές ή λειτουργικές αλλαγές. Η τελευταία ενημέρωση πραγματοποιήθηκε τον Νοέμβριο 2026.
13. Επικοινωνία & Αρχή Προστασίας Δεδομένων
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας:
-
Email:
aeromaster@cytanet.com.cy
Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο
Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κύπρος) (
dataprotection.gov.cy).
